Os sinais mais comuns de phishing
Mensagens urgentes demais, pedidos de confirmação de senha, links encurtados, remetente estranho e erros de escrita são indícios frequentes. Em muitos casos, o golpe tenta usar medo, pressa ou curiosidade para reduzir a atenção da pessoa.
- Assunto alarmante como bloqueio imediato ou cobrança urgente.
- Link que não corresponde ao nome da empresa.
- Pedido para baixar arquivo inesperado.
- Texto genérico sem personalização real.
Boas práticas no dia a dia
Isso ajuda a ver o endereço real e perceber quando a URL não tem relação com a empresa que enviou a mensagem.
Planilhas, PDFs e arquivos compactados podem ser usados como porta de entrada para golpes.
Mesmo quando uma senha vaza, a conta fica mais protegida.
Se você já clicou no link
Troque a senha o quanto antes, verifique se houve login suspeito e rode varredura no equipamento. Se o e-mail envolveu conta corporativa, o ideal é revisar também outras contas e dispositivos ligados à mesma rotina de trabalho.
Confira a mensagem sem clicar
Leia o endereço completo do remetente, não apenas o nome exibido. Passe o cursor sobre os links para visualizar o destino e procure letras trocadas, palavras adicionais ou domínios incomuns. No celular, mantenha o link pressionado apenas para visualizar o endereço.
Se a mensagem citar banco, loja, entrega ou serviço público, abra o aplicativo oficial ou digite o endereço conhecido no navegador. Não use o botão recebido. A informação legítima deve poder ser confirmada por um canal independente.
O que fazer se você já clicou
- Feche a página e não instale arquivos.
- Altere imediatamente qualquer senha informada.
- Encerre sessões abertas e ative autenticação em dois fatores.
- Revise e-mail e telefone de recuperação.
- Se forneceu dados bancários, contate a instituição pelo canal oficial.
Guarde registros da ocorrência. Se houve instalação de programa ou acesso remoto, interrompa o uso do equipamento até uma avaliação de segurança.
Sobre este guia
Conteúdo produzido e revisado pela equipe técnica da DS Informática Corinto, sob responsabilidade de Caio Bruno de Sales, com base em situações recorrentes de atendimento. Última revisão: julho de 2026. Consulte nossa política editorial.
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